Ouvidoria: como registrar e o que é o número de protocolo

Criada por Leandro Meili, Modificado em Sáb, 13 Jun na (o) 10:46 PM por Leandro Meili

A Ouvidoria atua quando o atendimento comum não resolveu a demanda. Para acioná-la, é necessário ter o número de protocolo do chamado anterior.

Guarde sempre o protocolo: ele identifica seu atendimento e permite acompanhar o histórico.

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo